Вопрос-ответ

• Что подразумевается под понятием «стройплощадка»?

  Стройплощадка — это:
  • отдельное здание (строение, сооружение) или группа зданий, в том числе инженерное оборудование жизнеобеспечения объекта, механизмы и системы безопасности; • прилегающая территория.
  В крупных городах постоянно растёт потребность в новом жилье. Городские власти принимают целевые программы, на основании которых в бывших промышленных зонах и на пустующих территориях возводятся новейшие жилые массивы, в которых большое внимание уделяется развитию современной инфраструктуры. При такой массовой застройке генеральные подрядчики могут возводить одновременно десятки зданий, причём различного назначения:
  • объекты образования, здравоохранения, культуры и спорта;
  • жилые дома;
  • объекты коммунально-бытового назначения и т. д.

• Несёт ли организация материальную ответственность в случае кражи, взлома?

  ЧОО "Контроль 24" в период действия договора охраны несет ответственность за причиненный ущерб охраняемому имуществу заказчика, если этот ущерб явился следствием невыполнения сотрудниками исполнителя обязательств по охране имущества, и подтверждается официальными документами: решением суда, установившего вину сотрудников исполнителя.

• Возможна ли замена сотрудника охраны на объекте по требованию заказчика?

  Сотрудники охраны выполняют свои обязанности среди людей и для людей. На объекте охраны может сложиться ситуация, когда взаимодействие лиц выявит несовпадение темпераментов и характеров, мировоззрений, идеологических установок (некоторые из пересиленных характеристик являются врожденными, следовательно, практически неизменными), что ведет к психологической несовместимости. Понимая важность психологической совместимости, руководство ЧОО "Контроль 24" всегда учитывает пожелания заказчика и произведет замену сотрудника в кратчайшие сроки.

• Кто будет охранять моё имущество?

  Охраной имущества Заказчика занимаются работники частной охранной организации, которые:
  - ежегодно проходят медицинскую комиссию, включая врача-нарколога и врача-психолога;
  - ежегодно сдают квалификационный экзамен комиссии, в которую входит сотрудники Росгвардии;
  - имеют действующее удостоверение и личную карточку охранника.
  Согласно Закона - это будут граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет.
  У охранной организации есть право оказывать услуги в специальной форменной одежде (согласуется с Заказчиком).
  При необходимости и по желанию Заказчика возможна замена сотрудника охраны.
  

• Кто может быть охранником?

  Деятельность частных охранных организаций регулирует федеральный закон РФ от 11.031992 г. №2487-1 (ред. от 27.12.19г.) "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации".
  В нем определено, частным охранником может быть только гражданин Российской Федерации, достигший восемнадцати лет.
  Граждане, претендующие на приобретение правового статуса частного охранника должны:
  - пройти профессиональное обучение для работы в качестве частного охранника;
  - сдать квалификационный экзамен.
  Правовой статус частного охранника подтверждается удостоверением частного охранника.
  Частный охранник пользуется предусмотренными Законом правами только в период выполнения трудовой функции в качестве работника частного охранного предприятия.

• Какие документы необходимы для заключения договора?

  Для заключения договора на охрану объекта/имущества Заказчику необходимо предоставить следующие документы:
  Для юридического лица копии, заверенные в установленном порядке:
  - свидетельства о регистрации юридического лица (свидетельство о внесении записи в ОГРНИП);
  - свидетельства о постановке на учет в территориальных органах ФНС России;
  - учредительных документов организации (устав, положение, учредительный договор);
  - документов о праве собственности, оперативного управления, хозяйственного ведения организации на объект или договора аренды (субаренды), оформленного и зарегистрированного в установленном порядке;
  - лицензий на право заниматься определенными видами деятельности;
  - документов, подтверждающих полномочия лица, подписывающего договор;
  - доверенности на право совершения юридических действий (в случае заключения договора доверенным лицом).
  Для физического лица — оригиналы документов и их копии:
  - общегражданского паспорта, удостоверения личности офицера, военного билета, паспорт моряка, дипломатический паспорт, служебный паспорт;
  - документов о праве собственности или владения (аренды, субаренды, пользования, управления) на имущество.
  Оригиналы документов возвращаются заявителю, а копии заверяются должностным лицом, принявшим заявление и печатью предприятия.
  

• Как быстро вы сможете покончить со всеми формальностями и приступить к работе?

  Это во многом зависит от Заказчика: как быстро сможет предоставить необходимые документы для заключения договора.
  Решение данной задачи может идти параллельно с осмотром объекта охраны. При ознакомлении с объектом представители ЧОП уясняют все нюансы:
  Обсуждаются задачи, которые ставит Заказчик пред охранным предприятием:
  а) обеспечение пропускного и внутриобъектового режимов;
  б) охрана объекта/имущества;
  в) профилактика и пресечение противоправных посягательств и административных правонарушений;
  г) участие в локализации и ликвидации ЧС;
  д) подготовка рекомендаций по совершенствованию системы охраны.
  Обсуждаются рабочее место сотрудников охраны:
  а) в широком смысле - это территория, по которой охранник может и должен перемещаться, чтобы своевременно выявить и предотвратить угрозы;
  б) в узком смысле - рабочее место сотрудника охраны, где сотрудник выполняет основную часть служебных обязанностей.
  Обсуждаются бытовые условия для сотрудников охраны:
  а) бесплатное предоставление отдельного помещения;
  б) создание условий для отдыха сотрудников охраны и оправления естественных надобностей.
  По окончании осмотра объекта охраны заключается договор и охранное предприятие приступает к работе.
  

• Зачем нужна охрана объекта?

  Представители многих профессий с гордостью говорят, что именно их профессиональная деятельность одна из самых древних. Не лишены таких амбиций и сотрудники охраны: как только у первобытного человека появилось жилье и материальные ценности (орудия труда и его результаты), сразу же возникла необходимость их оберегать от других людей. Надо признать, что долгое время охрана всего этого осуществлялась собственными силами. С развитием человеческого общества произошло деление на бедных и богатых. Именно тогда остро возникла необходимость в профессионалах, чтобы они могли защитить жизнь и здоровье близких, а также сохранить объекты недвижимости и имущество в них.
  Под объектами, которые могут подлежать охране, принято считать:
  - здания, строения, сооружения (в том числе отдельные помещения), прилегающие к ним земельные участки (водные объекты), территории (акватории);
  - транспортные средства, грузы, денежные средства и ценные бумаги.
  Охрана, нанятая собственником объекта, предотвращает преступные посягательства на охраняемый объект, устраняет угрозы жизни и здоровью людей, а также защищает технические средства охраны и безопасности от умышленного вывода из строя.
  

• Могут взломщики вывести систему охраны?

  При правильном размещении передающего устройства система успеет передать тревожный сигнал.

• Зимой дом не отапливается. Будет ли работать сигнализация в сильные морозы?

  В беспроводных датчиках батарейки или аккумуляторы подвержены быстрому разряду и выходу из строя при температурах ниже - 10°C. Системы, в которых электропитание всех элементов осуществляется по проводам, работают без сбоев при температурах до - 35°C.

• Кто будет реагировать по сигналу тревоги?

  Экипаж группы быстрого реагирования. Но в настройках сигнализации есть дополнительная возможность учесть отправку sms-сообщений на Ваш мобильный телефон, а также телефоны Ваших близких, соседей или сторожа.

• У меня уже стоит пожарная сигнализация. Могу ли я стать вашим клиентом?

  Да. Сотрудники технического отдела подключат уже имеющуюся в Вашем доме противопожарную систему к пульту дистанционного наблюдения ЧОО "Контроль 24".

• Какое среднее время реагирования для моего коттеджа, расположенного в Домодедовском районе Московской области?

  Среднее время реагирования по Московской области составляет 10-15 минут. На время прибытия в области влияет расположение населенного пункта. Более точную информацию о времени прибытия именно к Вашему коттеджу и рекомендации по выбору службы реагирования можно узнать у менеджера ЧОО "Контроль 24".

• Система безопасности проводная или беспроводная?

  Все датчики, устанавливаемые нашими специалистами, беспроводные. Провод нужен для подсоединения контрольной панели к электрической сети.